Jika Anda adalah pengguna e-money, pasti Anda sudah tidak asing dengan Flazz. Anda perlu melakukan top up Flazz BCA sebelum menggunakannya.
Flazz adalah kartu digital multifungsi (e-Money) BCA yang bisa digunakan untuk melakukan pembayaran non tunai secara mudah dan cepat. Flazz BCA bisa digunakan untuk berbagai kegiatan, seperti berbelanja di minimarket, hingga jadi alat pembayaran transportasi umum.
Sebelum menggunakannya, Anda harus melakukan pengisian saldo atau top up Flazz BCA dalam nominal terbatas. Ada beberapa cara agar Anda bisa melakukan top up Flazz BCA dengan mudah, mulai dari lewat ATM hingga e-commerce.
Berikut kami berikan beberapa alternatif cara top up Flazz BCA yang bisa Anda coba.
Jenis Kartu Flazz BCA
Sebelum melakukan top up Flazz BCA, Anda perlu mengetahui ada dua jenis kartu Flazz BCA. Perbedaan kedua jenis kartu Flazz ini akan berdampak kepada perbedaan cara top up-nya pula. Inilah pembahasannya.
Flazz Gen 1
Kartu Flazz Gen 1 adalah kartu e-money pertama yang dikeluarkan oleh bank BCA. Kartu yang memiiki beberapa desain ini ditandai dengan adanya logo Flazz, tetapi tanpa ada simbol sinyal di kartu. Chip Flazz BCA Gen 1 juga memiliki ukuran yang besar.
Ini berarti Flazz Gen 1 tidak memiliki chip atau tag RFID (Radio Frequency Identification), yang berarti Anda tidak bisa melakukan top up Flazz BCA dengan menggunakan fitur NFC (Near-field Communication) pada ponsel Anda. Jadi, Anda hanya bisa melakukan top up Flazz BCA di ATM atau minimarket.
Flazz Gen 2
Sementara itu, Flazz Gen 2 melengkapi “kekurangan” yang ada pada Flazz Gen 1. Kartu Flazz Gen 2 memiliki logo Flazz dengan simbol sinyal di bagian atas kartu. Ukuran chip-nya lebih kecil dibandingkan dengan Flazz Gen 1.
Flazz Gen 2 memiliki chip atau tag RFID yang memungkinkan kartu tersebut dapat kompatibel dengan teknologi NFC pada ponsel.
Jadi, Anda bisa mengecek saldo hingga melakukan top up Flazz BCA Gen 2 lewat ponsel Anda. Anda hanya perlu mendekatkan atau menempelkan kartu ke sisi depan atau belakang ponsel ber-NFC Anda (keberdaaan NFC ponsel bergantung kepada tipe dan merk ponsel yang Anda miliki).
Cara Top Up Flazz BCA (Isi Saldo Kartu Flazz)
Perlu dicatat, bahwa kartu Flazz BCA bisa dimiliki nasabah BCA maupun non-nasabah BCA. Sehingga Anda bisa menggunakan berbagai cara yang telah kami berikan dibawah ini, kami berikan terdapat 7 (tujuh) metode isi saldo flazz yang bisa Anda terapkan.
Anda dapat memilihnya sesuai preferensi Anda, berikut caranya:
1. Melalui ATM BCA
Anda bisa menemukan mesin ATM BCA terdekat dari lokasi Anda berada. Simak cara-cara berikut ini!
- Masukkan kartu debit BCA Anda ke dalam card reader ATM BCA.
- Input PIN Anda.
- Klik menu Transaksi Lainnya → Flazz → Top Up pada layar mesin.
- Kemudian input saldo yang ingin Anda isi. Minimal jumlah Top Up saldo Flazz BCA adalah Rp20.000
- Keluarkan kartu debit BCA Anda, ganti dengan memasukan kartu Flazz Anda ke card reader mesin ATM.
- Mesin ATM akan mengonfirmasi sisa saldo kartu Flazz Anda, serta nominal top up Anda.
- Klik tombol Benar.
- Jika berhasil, akan ada notifikasi di layar ATM terkait transaksi top up.
- Anda akan menerima bukti top up berupa receipt yang keluar dari mesin ATM.
- Jangan lupa keluarkan kartu Flazz Anda dari mesin ATM.
- Top up Flazz BCA melalui mesin ATM telah berhasil dilakukan.
2. Melalui BCA Mobile
BCA Mobile adalah aplikasi mobile banking BCA (sebelum hadirnya aplikasi MyBCA) yang bisa mendukung kemudahan serta kelancaran transaksi keuangan sehari-hari Anda. Anda bisa mendapatkan aplikasi ini melalui PlayStore | AppStore.
- Nyalakan fitur NFC dahulu pada ponsel Anda.
- Kemudian buka aplikasi BCA Mobile.
- Pilih menu m-BCA.
- Input/Masukkan Kode Akses.
- Pilih menu Flazz untuk melakukan top up Flazz BCA.
- Tempelkan kartu Flazz di area NFC ponsel Anda.
- Pilih menu Top Up Flazz.
- Tentukan nominal top up saldo yang Anda inginkan, atau Anda juga bisa mengisi nominal lain di menu Nominal Lain.
- Masukkan PIN m-BCA Anda.
- Tempelkan kembali kartu Flazz di area NFC ponsel Anda, tunggu sampai proses top up selesai.
- Akan ada pemberitahuan jika proses top up saldo berhasil, dan saldo kartu Flazz BCA Anda akan bertambah.
3. Melalui myBCA
myBCA adalah digital platform BCA yang memuat seluruh informasi rekening, mulai dari tabungan, deposito, investasi, kartu kredit bca, hingga reward Anda. Anda bisa mendapatkan aplikasi ini melalui PlayStore | AppStore.
Berikut adalah cara isi saldo Flazz BCA via aplikasi myBCA.
- Nyalakan fitur NFC dahulu pada ponsel Anda.
- Kemudian buka aplikasi myBCA & masukan akun Anda.
- Pilih menu Flazz.
- Tempelkan kartu Flazz BCA Anda ke ponsel.
- Pada layar akan muncul informasi berapa nominal isi saldo Flazz Anda.
- Klik tombol Top Up.
- Tentukan nominal top-up.
- Pilih opsi Lanjut untuk melakukan konfirmasi top up.
- Input PIN myBCA Anda.
- Tempelkan Flazz BCA ke ponsel Anda.
- Jika top up Flazz berhasil, notifikasi transaksi berhasil akan muncul pada layar.
4. Melalui EDC BCA
Anda juga bisa melakukan top up Flazz BCA lewat mesin EDC atau mesin Electronic Data Capture, yang biasa digunakan untuk menerima pembayaran dengan merekam data dari kartu secara elektronik.
Untuk melakukan top up via mesin EDC, Anda bisa langsung datang ke Kantor Cabang BCA terdekat, atau temukan toko yang bisa melayani top up Flazz BCA. Simak langkah-langkah berikut.
- Masukkan kartu Flazz BCA ke mesin EDC BCA.
- Kemudian, pilih menu Top Up.
- Masukkan jumlah nominal saldo yang Anda inginkan untuk diisi pada Flazz BCA Anda.
- Input PIN kartu Flazz BCA Anda sebagai langkah konfirmasi.
- Tunggu hingga notifikasi transaksi berhasil muncul pada layar mesin EDC.
- Saldo Flazz BCA Anda akan langsung bertambah.
5. Melalui Blibli
Blibli adalah salah satu e-commerce Indonesia yang menyediakan kenyamanan dan keamanan dalam berbelanja, masih satu pemilik utama dengan BCA. Berikut metode untuk isi saldo lewat Blibli.
- Nyalakan fitur NFC dahulu pada ponsel Anda.
- Kunjungi website resmi blibli.com atau masuk ke aplikasi Blibli (Anda bisa mendapatkan aplikasi ini melalui PlayStore | AppStore).
- Masuk/login ke akun Blibli Anda.
- Di halaman depan, pilih menu Tagihan & Isi.
- Lalu pilih menu Uang Elektronik → Flazz.
- Tempelkan kartu Flazz pada ponsel, nantinya saldo Flazz Anda akan muncul.
- Pilih Top Up, kemudian pilih Nominal Top Up.
- Klik Lanjut Bayar kemudian pilih metode pembayaran Anda. Selesaikan pembayaran.
- Jangan lupa tap tombol Update Balance dan tempelkan kartu pada ponsel untuk meng-update saldo terbaru.
- Proses top up Flazz BCA via Blibli berhasil dilakukan.
6. Melalui Tokopedia
Selain melalui Blibli, Anda juga bisa top up Flazz BCA lewat Tokopedia, yang merupakan e-commerce besar dan populer lainnya di Indonesia. Caranya mudah:
- Nyalakan fitur NFC dahulu pada ponsel Anda.
- Kunjungi website resmi tokopedia.com atau masuk ke aplikasi Tokopedia (Anda bisa mendapatkan aplikasi ini melalui PlayStore | AppStore).
- Di halaman depan Tokopedia, klik menu Top-Up & Tagihan → Uang Elektronik.
- Tempelkan Flazz BCA Anda ke NFC ponsel, atau bisa juga input manual nomor kartu Flazz Anda.
- Tentukan nominal saldo yang ingin Anda isi, lalu klik Bayar.
- Pilih metode pembayaran. Selesaikan pembayaran.
- Tunggu hingga proses top up saldo selesai.
- Anda harus klik tombol Update Saldo, agar saldo Flazz terbaru dapat terdeteksi.
- Top up Flazz BCA via Tokopedia telah selesai.
7. Melalui Indomaret atau Alfamart
Jika Anda tidak ingin ke ATM BCA ataupun tidak memiliki ponsel dengan fitur NFC untuk melakukan top up Flazz BCA, Anda juga bisa melakukannya melalui minimarket/toko terdekat, seperti Indomaret, Alfamart, Alfa Midi, Alfa Express, Lawson, hingga Circle K yang memiliki EDC reader Flazz dan menyediakan fasilitas top-up Flazz BCA.
Berikut caranya:
- Kunjungi Indomaret atau Alfamart terdekat dari Anda, pastikan mereka bisa melakukan top-up Flazz BCA (biasanya jam 00:00 WIB sudah tidak bisa top-up).
- Beritahukan petugas bahwa Anda ingin mengisi saldo atau melakukan top up Flazz BCA.
- Berikan kartu Flazz BCA Anda kepada petugas, sebutkan nominal yang ingin Anda top up.
- Petugas akan memproses top up Flazz BCA Anda. Tunggu hingga proses top up selesai.
- Cek saldo Anda untuk memastikan, atau minta petugas menginformasikan kembali saldo ter-update Flazz BCA Anda.
Kegunaan Kartu Flazz BCA
Membayar Tol
Sama seperti kartu e-Money atau lainnya, kartu Flazz BCA bisa juga dipakai sebagai alat pembayaran tarif tol di gerbang tol. Anda tinggal menempelkan Flazz BCA pada mesin di gerbang tol, dan tunggu hingga proses bayar tol berhasil dilakukan. Saldo Flazz Anda akan terpotong sesuai tarif tol.
Selalu pastikan bahwa saldo Flazz BCA cukup, untuk menghindari hambatan seperti gagal bayar karena sisa saldo Flazz kurang.
Naik Transportasi Umum
Bagi Anda yang hobi menggunakan transportasi umum untuk mobilisasi sehari-hari, kartu e-Money termasuk Flazz BCA akan jadi kartu sakti untuk Anda.
Tanpa perlu repot-repot membeli tiket sekali jalan lewat aplikasi, ataupun membuka e-wallet untuk scan QR, Anda bisa gunakan Flazz BCA agar perjalanan Anda jadi lebih mudah dan efisien. Anda hanya tinggal tempelkan Flazz BCA di mesin di gerbang masuk berbagai transportasi umum, mulai dari KRL, MRT, LRT, hingga BRT (bus).
Belanja di Toko
Untuk mempermudah Anda berbelanja, Flazz BCA juga bisa digunakan untuk berbelanja di merchant yang mendukung pembayaran dengan e-Money atau kartu elektronik, lho.
Misalnya minimarket seperti Indomaret dan Alfamart. Anda bisa menggunakan Flazz sebagai mode pembayaran non tunai, hanya dengan menempelkan Flazz ke mesin pembayaran. Saldo akan terpotong sesuai nominal total belanja yang di input! Anda tidak perlu lagi repot-repot membawa uang tunai untuk berbelanja.
Masalah dan Kendala Top Up Flazz BCA
Kendala yang terjadi saat isi saldo Flazz secara online melalui aplikasi bisa terjadi jika koneksi internet Anda tidak stabil. Maka, sebelum melakukan top up Flazz BCA, Anda perlu memastikan apakah ponsel Anda memiliki jaringan internet yang stabil dan mendukung.
Jika Anda tidak bisa top up saldo Flazz BCA dengan NFC, Anda perlu memastikan apakah Flazz Anda Gen 2 atau bukan. Jika Flazz Anda masih jenis Gen 1, Anda tidak bisa memanfaatkan teknologi NFC. Namun, Anda tetap bisa mengisi saldo Flazz lewat ATM ataupun mesin EDC BCA.
Terkadang, Anda juga bisa mengalami saldo yang tertahan atau tidak bertambah ke Flazz BCA Anda, padahal saldo debit Anda telah terpotong. Solusi atas kendala ini adalah Anda bisa menunggu saldo yang telah terpotong kembali ke akun Anda, tunggu hingga satu hari kerja. Namun, jika saldo belum juga kembali, Anda bisa langsung menghubungi pihak BCA atau pihak aplikasi tempat Anda mengisi saldo Flazz.
Saat mengalami kendala apapun saat top up kartu Flazz BCA, Anda berhak menanyakan langsung kepada Customer Service BCA. Maka, penting untuk menyimpan kontak resmi BCA. Berikut adalah kontak resmi BCA yang bisa Anda hubungi:
- Website Resmi: bca.co.id
- Call Center: 1500888
- Whatsapp: +62 811-1500-998
- Instagram: @goodlifebca
- Twitter: @HaloBCA
Jika Anda merupakan pengguna kartu digital multifungsi seperti Flazz BCA, tentunya Anda akan dimudahkan dalam melakukan kegiatan pembayaran sehari-hari. Selain lewat layanan perbankan elektronik seperti mobile banking, Anda juga tetap bisa top up Flazz BCA lewat cara lainnya, seperti melalui ATM, mesin EDC, minimarket, hingga e-commerce.
